Le Norfolk a joué un rôle de premier plan dans l’histoire colorée du Kenya, et continue d’être l’hôtel de luxe le plus connu à Nairobi. La ville, et plus tard la ville moderne, de Nairobi ont grandi autour du Norfolk qui a toujours ses propres jardins tropicaux privés.
La terrasse Lord Delamere est un lieu de rencontre populaire de Nairobi moderne, où des boissons et des repas légers sont servis en continu du matin jusqu’à tard le soir.